01 | Valori del servizio

Il Settore Biblioteche e Welfare culturale si pone il macro-obiettivo di contribuire a generare un cambiamento positivo di lungo periodo nel contesto sociale, culturale ed economico in cui opera e offre i propri servizi alle persone. Si posiziona come un attore forte nell’ecosfera della lettura e della conoscenza quali veicoli di sapere, crescita, formazione, cura e welfare. Coltivare la conoscenza, favorire l’immaginazione, incentivare percorsi accessibili di orientamento e connessione culturale e informativa tra le persone sono obiettivi perseguiti dal Settore e da tutte le biblioteche e gli uffici di coordinamento che lo compongono. Le macro-aree valoriali nell’ambito delle quali il Settore si propone di esercitare un impatto positivo, finalizzato al cambiamento sistemico, sono quattro: immaginario, socialità, diversificazione e miglioramento continuo. Nel suo agire secondo tali macro-valori, il Settore fa inoltre propri i principi stabiliti nella Carta dei Valori e dei Comportamenti del Comune di Bologna: ascolto, responsabilità, orientamento al servizio, correttezza e trasparenza, efficienza, efficacia, innovazione e creatività, fare squadra, valorizzare le persone.