Carta dei Servizi

Carta dei Servizi

La Carta dei Servizi è il documento che descrive gli standard qualitativi dei servizi offerti dal Settore Biblioteche e Welfare Culturale.

La Carta dei Servizi ha lo scopo di facilitare l'utilizzo delle biblioteche da parte di tutte e tutti, in un’ottica di trasparenza e costante miglioramento del rapporto con chi frequenta le biblioteche e della qualità dei servizi offerti.

La Carta dei Servizi contribuisce a rendere espliciti i diritti e i doveri di chi usufruisce dei servizi delle biblioteche.

documento inserito il 25 mag 2021 — ultimo aggiornamento il 23 mag 2022
In copertina:

© Lorenzo Bettini, Janaima Costantini, Sara Fabbiani, Beatrice Fiore.