05.07 | Comunicazione e promozione
Il Settore Biblioteche e Welfare culturale, ispirandosi alle aree valoriali dell’immaginario, della socialità, della diversificazione e del miglioramento continuo, vuole favorire la conoscenza e l’accesso alle informazioni riguardanti le biblioteche comunali, i servizi e le attività in un’ottica di valorizzazione, promozione e accessibilità multicanale. La comunicazione si pone l’obiettivo di avvicinare le persone alle biblioteche come luoghi aperti, accessibili e attrattivi, capaci di rispondere ai differenti bisogni di conoscenza, contribuendo ad attivare e sostenere cambiamenti positivi di lungo periodo nei campi della cultura e del sociale. Il Settore e le singole biblioteche progettano e realizzano attività di comunicazione online e offline integrate, diversificando i canali per favorire il raggiungimento di fasce di pubblico sempre più ampie, ponendo in essere strategie per intercettare anche i pubblici potenziali. Le attività comprendono:
- sviluppo, cura dei contenuti e aggiornamento costante del sito web di Settore e dei siti delle singole biblioteche nonché del Patto per la lettura, così come dei siti/spazi web dedicati a progetti specifici e a rassegne;
- produzione di newsletter a cadenza periodica per garantire un flusso continuo di informazione;
- costruzione e diffusione di contenuti di qualità sui canali social (Facebook, Instagram, YouTube, Telegram);
- cura e sviluppo dell’identità visiva integrata del Settore e delle singole biblioteche;
- cura della realizzazione e diffusione di strumenti cartacei che promuovano progetti e iniziative mantenendo coerenza e riconoscibilità visiva;
- cura e miglioramento di una segnaletica efficace, riconoscibile e coordinata negli spazi delle biblioteche.
Indicatori di qualità
- Newsletter Settore: invio a cadenza almeno mensile
- Sito web Settore: aggiornamento almeno settimanale
- Social media Settore: almeno 10 contenuti al mese