Sulla base di un contratto tra l'Azienda telefonica Sip e il Ministero della Sanità, in occasione dei Mondiali di calcio viene attivato a Bologna il 118 come numero unico di chiamata per le emergenze sanitarie.

Una centrale unica operativa di soccorso è in funzione in città dal 1980, dopo l'attentato alla stazione.

Dal 1992 il modello di Bologna Soccorso e del 118, in cui sono collegate e integrate numerose strutture di pronto intervento, verrà esteso a quasi tutto il territorio nazionale.